中國最大的網路購物平台「
淘寶」,在2012年一月評估2011年至少有190億人民幣的交易量,相當於950億台幣的交易量,也就是平均每個中國人民,在2011年每個人在淘寶上購物13次,這是一個相當驚人的數據。而在這樣龐大的交易量底下,中國網友到底為什麼願意信任
淘寶,願意到淘寶上來交易?其實,有一個最基本也是最重要的原因,那就是.........
「安全性」。 中國詐欺事件層出不窮,因此若要大家都能在一個公平的交易平台上去放心交易,勢必要有一個可以為大家信任的方式,淘寶是這樣做的:
消費者購物下訂單→付款到支付寶(第三方公正單位)→店家寄貨給買家→買家確認無誤→支付寶支付款項給商家 如下圖所示,當您下單購買商品並且付款到支付寶之後,您的淘寶帳號會顯示每樣商品的詳細狀況,若是店家已經寄出貨品,則會有一個「確認收貨」的按鈕出現,當您收到貨品且貨品無誤時,您再按下「確認收貨」的按鈕,這時候淘寶才會把錢從支付寶托管中心轉給賣家(點圖可以放大):

這是一個很重要的流程,有了這個流程,即使買賣雙方沒有見到面,沒有當場看到貨品,也可以信任彼此。因此,即使遠在台灣的網友們,如果對於淘寶琳琅滿目的便宜商品有興趣,也可以很放心的在淘寶上購物。 原文出自:
淘寶網台灣 (http://taobao-taiwan.com/) 轉載請註明出處
淘寶網台灣
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