
淘寶的防護措施雖然已經很安全,但帳號還是有被盜取的可能性喔...
這是台灣的用戶,在昨晚(2012/6/5)登入淘寶帳號時,跳出的畫面。 畫面中顯示:「
您的賬戶存在安全問題,系統暫時做限制登錄處理,建議查殺電腦病毒」,並要求使用者驗證您的身分。 如果很不幸,您也遇上這種狀況,請不要慌張,先執行帳號驗證的動作,這可以自己解決的,請在畫面中的驗證方式,將預設的「身分驗證」改成「郵箱驗證」,如下圖:

之後,淘寶的帳戶安全中心將會寄送一封郵件要求您更改新的密碼,再依照信中的動作完成就可以了。 如果您的信箱無法收信,這時也不用擔心,請致電台灣的淘寶客服,請他們代為解決:
台灣淘寶客服電話:(02)77063088
網路上的帳號安全不可輕忽,建議您養成以下使用習慣:
- 不在網路上直接透漏帳號所有信息(包含與朋友聊天的視窗)
- 定期更換密碼
- 電腦安裝掃毒程式,並隨時更新病毒碼
- 盡量不使用公用電腦登入重要的帳號
- 使用公用電腦登入帳號,務必要登出
希望大家都有個安全購物的好環境。 更多淘寶知識,都在淘知識家網站,為了避免您下次找不到我們的網站,我們誠摯的邀請您加入我們的粉絲團: 淘知識家Facebook粉絲團:
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