淘寶信用卡付款常見的問題

  淘寶的信用卡付款，是目前淘寶官方對於海外用戶主推的付款功能（台灣跟香港都是），這個方式對於始終搞不懂支付寶帳號要如何儲值，或是對於目前儲值方式不安心的淘寶用戶們，是一個比較安心且便捷的方式。 而在這一個多月來的使用體驗下，我們整理了一些淘友們在使用信用卡付款時所遇上的一些問題：

1、VISA金融卡可不可以刷？

答：目前大多數的VISA金融卡都可以刷，唯一確認不行的是「郵局」的，因為郵局的VISA金融卡不支援網上購物。

2、刷卡有什麼手續費嗎？

答：有。共有兩部分：

1. 支付寶公司固定收商品金額的3%（雖然您使用信用卡，但這是支付寶仍是淘寶需要綁定的支付帳號，因此，信用卡的刷卡業務仍是支付寶負責）
2. 您的發卡銀行會收取商品金額的1~3%

3、我的信用卡可以在國外（美國、日本）網路購物，但是刷淘寶卻失敗？

答：請確認您的信用卡有沒有開啟3D驗證功能，有開啟的話在結帳時會出現類似這樣的視窗： (但因淘寶已經全面開放，應該會比較少有這個問題出現了)   這部份的操作，需要洽詢您的發卡銀行，跟他們說您想開啟信用卡3D驗證功能，請他們告知該如何操作即可。

4、信用卡付款算是支付寶交易嗎？有擔保交易的保證嗎？

答：是的，只是支付時的方法變成是使用信用卡，所以您必須支付給支付寶公司3%的手續費。 因為也是支付寶交易，所以也就是當您確認收貨之後，這筆款項才會付款給店家。  

5、如果我買的東西想退款，那退款會退到哪裡去？信用卡？還是支付寶？

答：會退款到您所使用來付款的那張信用卡，唯獨有兩種狀況會退款到您的支付寶帳號：

1. 賣家沒有開啟信用卡收款功能
2. 因任何原因所導致的退款到信用卡失敗

因此，退款是無論如何都會退的，會先以信用卡為主，如果有狀況再退到支付寶的帳號中。  

6、一定要是我本人的信用卡嗎？

答：不需要，任何一張可以在網上購物的信用卡都可以。   更多淘寶知識，都在「淘知識家」網站，為了避免您下次找不到我們的網站，我們誠摯的邀請您加入我們的粉絲團： 淘知識家Facebook粉絲團：http://www.facebook.com/taobaotaiwan   本文出自：淘知識家   （http://taoknowledge.com/） 請幫忙按個讚，讓好文不間斷

淘寶網台灣